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Canada
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Postes Canada accéléré |
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Commandes de 69,99 $ ou moins (avant taxes, après remises) |
Calculé à la caisse |
1 à 4 jours ouvrables |
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Postes Canada Xpresspost |
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Calculé à la caisse |
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Le prix total après taxes et frais de livraison est affiché au moment du paiement. Le prix total sera facturé en dollars canadiens.
Si les commandes sont passées séparément, elles sont traitées séparément et ne sont pas automatiquement combinées pour l'expédition.
Les commandes surdimensionnées ne sont pas éligibles à la livraison gratuite (dimension linéaire supérieure à 2 m ou poids supérieur à 30 kg).
Nous ferons de notre mieux pour expédier votre commande dans les meilleurs délais, dans les délais estimés. Cependant, des retards de livraison imprévus peuvent survenir en raison d'événements incontrôlables (catastrophes naturelles, intempéries, etc.). Nous déclinons toute responsabilité quant à ces retards.
Des restrictions d'expédition peuvent s'appliquer à certains articles considérés comme potentiellement dangereux (par exemple, les substances inflammables). Vous serez informé lors du paiement si votre commande contient des articles faisant l'objet de restrictions.
Veuillez vous référer au tableau 9 aux pages 9 et 10 du Guide des postes du Canada – Normes de livraison pour la liste des zones reculées.